Köpvillkor
Så här fungerar Frank forms nätbutik.Beställningar Varor du beställt skickas normalt inom en vecka, om varan finns i lager. Om du har mer brådis, mejla oss och säg det, så försöker vi skynda oss ännu mer.
Lager Frank köper alltid in ett mindre antal av våra finfina produkter. Tanken är ju att du ska kunna få vara lite ensam om just din vara. Tyvärr är det så att vårt lagersystem och vår nätbutik inte riktigt hänger ihop. I sällsynta fall kan det bli så att någon hinner lägga vantarna på sista exemplaret i butiken innan vi hinner ta undan varan för din räkning. I sådana fall hör vi av oss och hittar förhoppningsvis någon slug lösning på problemet.
Valuta Alla priser i Franks nätbutik är i hederliga svenska kronor. Ja, tills Sverige går över till euro förstås.
Köpinformation Alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar, slutförsäljning och tryckfel som kan ha uppkommit på vår sajt. Måtten är redovisade i höjd, bredd och djup (hxbxd) och i centimeter där inte annat anges.
Frakt- & betalsätt Du betalar med hjälpa av bank- eller kreditkort. Eller mot faktura via Klarna. Varor levereras oftast med DHL men i vissa fall Postens brev-eller paketförsändelser.
Ångerrätt Enligt Distansavtalslagen har du som kund vid internetköp rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Du som kund står för returfrakten om du ångrar ditt inköp av någon anledning. Vid kraftig ånger vill vi att du tänker på att: - meddela oss på info@frankform.se och returnera beställningen inom 14 dagar efter det att du har mottagit produkten. - varan ska vara i oförändrat skick, dvs oanvänd, komplett och oskadad. - returnera varan i ett väl skyddande emballage. Skulle varan ha tagit skada på grund av bristande paketering kan vi inte ge dig pengarna tillbaka.
Bytesrätt Vi erbjuder så klart bytesrätt på defekta varor. Meddela oss på info@frankform.se och returnera varan omedelbart till oss, efter det att du har mottagit den, i ett väl skyddande emballage. Skulle varan ha tagit skada pga bristande paketering står kunden för varans kostnad. När vi mottagit paketet kontaktar vi dig för leverans av ersättningsvara.
Så går det till hos Frank. Lätt som en plätt. Retur- och bytesförsändelser ska skickas till: Frank form ab Kungsholmsgatan 20 112 27 Stockholm När det gäller fakturor och delbetalning, hittar du köpvillkoren här:
Köpvillkor